¿Sabías que las innovaciones más exitosas no siempre nacen de presupuestos millonarios, sino de la capacidad de repensar lo que ya existe? La creatividad no es un don, es una herramienta, y una de las más poderosas en el mundo de la innovación es la técnica SCAMPER. Fue creada en los años 70 por el especialista en creatividad Bob Eberle, ¡y nació como un juego de aula para niños!
Este método te reta a transformar tus ideas, procesos o productos aprovechando lo que ya tienes, eliminando lo innecesario y abriendo la puerta a nuevas oportunidades.
¿Qué es SCAMPER y por qué es una herramienta clave?
SCAMPER es un acrónimo que representa siete enfoques distintos para la innovación. El nombre es fácil de recordar porque en inglés “to scamper” significa correr con energía y curiosidad, justo la mentalidad que necesitamos para innovar.
Esta técnica te ayuda a:
- S ➡️ Sustituir: Cambia un material, un paso en un proceso o un recurso. ¿Qué pasaría si usaras un ingrediente diferente?
- C ➡️ Combinar: Une dos o más elementos que antes estaban separados para crear algo completamente nuevo y único.
- A ➡️ Adaptar: Toma una idea exitosa de otro contexto (una industria diferente, un mercado distinto) y adaptala a tu propio trabajo.
- M ➡️ Modificar: Haz algo más simple, más grande, más pequeño o cambia alguna caracteristica para mejorar un producto o proceso existente.
- P ➡️ Poner otros usos: Encuentra un propósito completamente distinto para algo existente. Piensa fuera de la función para lo que fue creado.
- E ➡️ Eliminar: Quita lo innecesario. Pregúntate: ¿Qué pasaría si eliminamos este paso, este elemento o este recurso?
- R ➡️ Reordenar: Cambia la secuencia de un proceso o la lógica de una operación. A veces, el orden de los factores sí altera el producto.
Ejemplos Reales de Innovación con SCAMPER
- Southwest Airlines ✈️: Esta aerolínea aplicó la «E» de Eliminar. Quitó servicios extra como asientos preasignados y comidas a bordo, logrando vuelos más baratos y eficientes. La sencillez se convirtió en su ventaja competitiva.
- McDonald’s 🍔: La cadena aplicó la «R» de Reordenar. Tomó la experiencia tradicional de un restaurante (donde esperas a que te sirvan en la mesa) y la transformó en un proceso estandarizado y rápido, revolucionando la industria de la comida.
- Cirque du Soleil 🎪: Con la «C» de Combinar, el Cirque du Soleil unió el circo tradicional con la narrativa y la puesta en escena del teatro. Crearon un espectáculo único, elevando la experiencia a una forma de arte.
¿Cómo puedes aplicar SCAMPER en tu día a día?
Piensa en una tarea, un proceso o un hábito de tu trabajo que te consuma mucho tiempo o recursos. Ahora, hazte estas preguntas:
- ¿Qué pasaría si lo elimino?
- ¿Qué pasaría si lo combino con otro proceso?
- ¿Qué pasaría si lo reordeno de manera diferente?
Quizás descubras que la solución no está en añadir más, sino en hacer más con menos. La verdadera innovación a menudo reside en la valentía de simplificar.
Reto para esta semana:
Elige una de las letras de SCAMPER y aplícala en tu trabajo diario. Piensa en una pequeña idea para mejorar algo.
Comparte tu idea con tu equipo… ¡o con nosotros! Las más creativas las destacaremos en el próximo comunicado.
