En BlackTrust.app tenemos una variedad de posibles estatus, resultados y resultados globales con los que informamos sobre el proceso de los registros.
Estatus
Son el estado en el que se encuentran el paquete y los procesos durante el avance de los mismos. Los posibles estatus son:
En proceso
Este estado indica que BlackTrust sigue buscando en las bases de datos para obtener la información.
Validando
Este estado indica que BlackTrust está evaluando la información compartida por el candidato.
Pendiente candidato
Este estado indica que el candidato aún no ha compartido la información necesaria para dar inicio con la evaluación.
Con dependencia
Este estado indica que BlackTrust no puede comenzar el proceso hasta que los procesos anteriores del paquete hayan finalizado. Este estado aplica cuando se solicita que los procesos del paquete tengan un orden específico para poder iniciar.
Expirado
Este estado indica que el candidato no completó los procesos antes de la fecha de expiración del paquete.
Finalizado
Este estado indica que BlackTrust ha completado el proceso. Solo se muestra en procesos que no generan un resultado Aprobado o No aprobado.
Resultados por Proceso
Son el resultado que se muestra en cada una de las cards individuales por proceso, una vez que el proceso ya ha sido validado y/o finalizado. Los posibles resultados por proceso son:
Aprobado
Este resultado indica que el candidato ha completado satisfactoriamente el proceso, con base en los criterios establecidos por el cliente.
Aprobado con reserva
Este resultado indica que el proceso fue calificado siguiendo las reglas de evaluación y no se cumplieron algunos de los criterios establecidos por el cliente para emitir un resultado aprobatorio.
No aprobado
Este resultado indica que el candidato ha completado el proceso y no cumplió los criterios necesarios para un resultado aprobatorio.
Pendiente
Este estado indica que BlackTrust sigue buscando en las bases de datos para obtener información.
Riesgo alto
Este resultado indica que BlackTrust encontró información del candidato. Este resultado solo aplica para los procesos de Listas Negras del SAT y PEPs:
Listas Negras del SAT: El candidato aparece en las listas 69 ó 69-B del SAT.
PEPs: El candidato tiene un cargo público o se encontró información sobre posibles riesgos relacionados con actividades ilícitas o corrupción.
Riesgo medio
Este resultado indica que BlackTrust encontró información del candidato, pero esta ya no es actual. Este resultado solo aplica para los procesos de Listas Negras del SAT y PEPs.
Listas Negras del SAT: El candidato estuvo en las listas, pero su deuda ya fue condonada.
PEPs: El candidato tuvo un cargo público en el pasado.
Riesgo bajo
Este resultado indica que BlackTrust no encontró información del candidato, este resultado solo aplica para los procesos de Listas Negras del SAT y PEPs.
Listas Negras del SAT: No hay registros de que el candidato haya estado en las listas.
PEPs: El candidato nunca ha tenido un cargo público.
No completado
Este resultado indica que el candidato no completó los procesos dentro del tiempo de caducidad del paquete.
Resultados por Paquete
Son el resultado global que se muestra en el paquete, una vez que todos los procesos ya han sido validados y/o finalizados. Los posibles resultados por paquete son:
Recomendado
Este resultado indica que todos los procesos del paquete fueron completados con un resultado satisfactorio.
Recomendado con reserva
Este resultado indica que uno o varios procesos del paquete obtuvieron un resultado «Aprobado con reserva».
No recomendado
Este resultado indica que uno o varios procesos del paquete obtuvieron un resultado no aprobatorio.
Proceso completo
Este resultado indica que todos los procesos del paquete se completaron. Este resultado solo se muestra para los paquetes que solo incluyan los procesos de Listas Negras del SAT, PEPs y Reporte de Crédito.
Pendiente
Este resultado indica que BlackTrust y/o el candidato no han finalizado alguno o todos los procesos del paquete, por lo que aún no se puede dar un resultado del paquete.
Acércate a Producto si tienes alguna duda sobre los estatus y resultados.
