Módulo 2. Introducción a los Servicios BlackTrust

Objetivo principal:

Brindar a los participantes una comprensión integral de las líneas de negocio de la empresa y los microservicios asociados, con el fin de fortalecer su conocimiento del modelo operativo y su aplicación práctica en el entorno laboral.

Objetivos Específicos:

• Identificar las principales líneas de negocio que conforman la estructura comercial de la empresa, incluyendo su propósito, público objetivo y alcance.
• Describir los microservicios disponibles dentro de cada línea de negocio, su funcionalidad y cómo se integran al proceso de atención o entrega del servicio.
• Comprender la relación entre las líneas de negocio y los microservicios, reconociendo cómo estos contribuyen al valor final entregado al cliente.

Conocimientos adquiridos:

Al finalizar el curso, los participantes estarán capacitados para:

• Entenderán cómo está estructurada la empresa en términos de sus principales líneas de negocio (por ejemplo: Preempleo, Vendor Risk Assessment, Know Your Client).
• Sabrán qué ofrece cada línea de negocio, a qué tipo de clientes está dirigida y cuál es su función dentro del ecosistema empresarial.
• Podrán reconocer y describir los microservicios que componen cada línea de negocio y su relevancia en la operación diaria.