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    Referencias Personales

    Referencias Personales en BlackTrust.app es un nuevo microservicio, con el que nuestros clientes podrán conocer lo que dice el círculo más cercano de su candidato/a sobre sus habilidades, comportamiento, ética y valores.

    Referencias Personales en BlackTrust.app Client

    Registro de Candidatos

    • Los clientes podrán realizar registros candidatos en paquetes que incluyan el proceso Referencias Personales, por National ID o por Nombre.
    • En el formulario de registro se mostrará la opción para agregar la cantidad de referencias obligatorias que debe de proporcionar el candidato.
    • El campo Teléfono es opcional para registrar candidatos, se podrá solicitar que se elimine este campo del formulario.

    Perfil del candidato

    En el perfil del candidato/a podrán visualizar la información ingresada por el candidato/a y los resultados de la evaluación:

    Información del referido/a

    • Nombre
    • Relación con el candidato
    • Tiempo de conocerse
    • Donde se conocieron

    Habilidades y Áreas de Mejora:

    • Fortalezas percibidas
    • Áreas de oportunidad
    • Problema o situación con el candidato/a
    • Si proporcionó carta de recomendación
    • Si lo recomienda para trabajar en una empresa

    Resultados del proceso

    • Aprobado: El candidato ha completado satisfactoriamente el proceso, con base en los criterios establecidos por el cliente.
    • Aprobado con reserva: El proceso fue calificado siguiendo las reglas de evaluación y solo se cumplieron algunos de los criterios establecidos por el cliente para emitir un resultado aprobatorio.
    • No aprobado: El candidato ha completado el proceso y no cumplió los criterios necesarios para un resultado aprobatorio.

    PDF Descargable

    Los clientes podrán descargar el reporte en PDF con los resultados de la evaluación:

    Información del referido/a

    • Nombre
    • Relación con el candidato
    • Tiempo de conocerse
    • Donde se conocieron

    Habilidades y Áreas de Mejora:

    • Fortalezas percibidas
    • Áreas de oportunidad
    • Problema o situación con el candidato/a
    • Si proporcionó carta de recomendación
    • Si lo recomienda para trabajar en una empresa

    Referencias Personales en Candidate Web

    Una vez que los candidatos den click en “Iniciar”, se mostrarán las instrucciones del proceso y podrán comenzar con el llenado de su información.

    En el encabezado podrán ver el número solicitado de referencias obligatorias. Por cada referencia obligatoria, deberán de completar la siguiente información:

    • Nombre completo

    • Teléfono

    • ¿Qué es de ti la referencia

    • ¿Cuenta con una carta de recomendación personal?

    Si en la última pregunta seleccionan “Sí”, se habilitará un campo para adjuntar la carta.

    Podrán finalizar el proceso una vez se hayan completado todas las referencias obligatorias.

    Referencias Personales en Quality Center

    Para la evaluación de Referencias Personales en Quality Center, se ha creado la skill REF_PERS para que solo los usuarios con esta skill puedan evaluar este proceso.

    Al hacer clic en “I’m ready”, los analistas verán una pantalla de evaluación donde podrán:

    Visualizar cada una de las referencias en una pestaña individual con los siguientes campos:

    Confirmación de datos:

    • Nombre completo
    • Teléfono
    • Relación con la referencia (corresponde a la pregunta ¿Qué es de ti la referencia?)
    • Carta de recomendación (si aplica)

    Datos para evaluación:

    • ¿Cuánto tiempo tienes de conocerlo/a?
    • ¿Dónde se conocieron?
    • ¿Cuáles son sus principales fortalezas?
    • ¿Has tenido algún problema o situación con el candidato/a?*
    • ¿En qué áreas podría mejorar?
    • ¿Lo recomendarías para trabajar en una empresa? ¿Por qué?

    Cada campo de texto tiene un límite de 70 caracteres y el campo de comentarios adicionales, tiene un límite de 800 caracteres.

    Si se selecciona el botón: “No contestó la referencia”, solo se verá la información proporcionada por el candidato, y el campo de comentarios solo aparecerá si se añade un comentario.

    Al seleccionar el botón “No contestó la referencia”, no es necesario asignar un resultado a la referencia, ni llenar los campos. Con esta selección, la asignación de resultado de la referencia estarán deshabilitados.

    Una vez completado el proceso de evaluación de todas las referencias, podrán asignar uno de los siguientes resultados:

    • Aprobado

    • Aprobado con reserva

    • No aprobado

    • Cancelado

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